Realización de un inventario de todos los equipos informáticos de los que se tenga que apoyar o suministrar consumibles.

También se puede realizar un inventario de los programas que hay en cada uno de los equipos informáticos para poder analizar y/o prever incompatibilidades con programas ya instalados o con otros programas que se quieran instalar en un futuro.

Con esta información se puede optimizar notablemente el tiempo de reacción y resolución de problemas tanto de hardware como de software.